바로글 이용약관

시행일자: 2026년 7월 16일

제1조 (목적)

본 약관은 플라뷰 랩스(Plavue Labs, 이하 "회사")가 제공하는 AI 후기 초안 작성 서비스 "바로글"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 이용자가 업로드한 사진과 인터뷰 답변을 바탕으로 회사가 AI를 이용해 후기 초안을 생성하고, 이를 열람·복사·편집·다운로드할 수 있도록 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 이용자가 업로드한 사진·인터뷰 답변·장소 정보 등 입력물(이하 "입력 콘텐츠")과, 이를 바탕으로 서비스가 생성한 후기 초안·검수 결과(이하 "생성 콘텐츠")를 통칭합니다.
4. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 베이직·프로 등 구독 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자가 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 제3항의 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원 가입 및 계정)

1. 서비스는 만 14세 이상만 가입 및 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
2. 회원 가입은 네이버·카카오·구글·애플 소셜 로그인을 통해 이루어지며, 회사는 해당 제공자로부터 이용자 식별자와 이메일 주소를 전달받습니다.
3. 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 사진 분석 및 인터뷰를 통한 후기 초안 생성
• 생성 결과에 대한 품질 검수 점수 및 이슈 표시
• 요금제에 따른 본문 편집·다듬기·다운로드(마크다운·HTML·사진 ZIP)

1. 서비스는 후기 초안을 생성하여 제공할 뿐, 이용자를 대신하여 외부 블로그·플랫폼에 자동으로 게시하지 않습니다. 생성된 초안의 게시 여부·게시 방법·게시 내용은 전적으로 이용자가 결정하고 수행합니다.
2. 초안 생성에는 통상 수 분(약 3~12분)이 소요되며, AI 제공사의 응답 지연·장애 등에 따라 달라질 수 있습니다.

제6조 (AI 생성물의 특성 및 이용자의 확인 의무)

1. 생성 콘텐츠는 AI가 생성한 초안이며, 회사는 그 내용의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 사실·경험·추정을 분리하고 검수 게이트를 두는 등 품질 확보를 위해 노력하나, AI의 특성상 부정확하거나 사실과 다른 내용이 포함될 수 있습니다.
3. 이용자는 생성 콘텐츠를 외부에 게시·활용하기 전에 그 내용이 사실과 부합하는지 스스로 확인하여야 합니다. 확인 없이 게시하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 이용자가 광고·협찬 등 대가를 받고 작성하는 경우, 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」 등 관련 법령에 따른 대가성 표시 의무는 이용자에게 있습니다. 회사는 검수 단계에서 이를 안내할 수 있으나, 최종 표시 책임은 이용자가 부담합니다.
5. 생성 콘텐츠를 외부 플랫폼에 게시함으로써 발생하는 해당 플랫폼의 정책 위반·제재·계정 조치 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (콘텐츠의 권리)

1. 입력 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사에 대하여 서비스 제공(초안 생성·저장·표시)에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있는 권리를 허락합니다. 이 이용 허락은 서비스 제공 목적에 한정되며, 회사는 이를 광고·홍보·AI 학습 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2. 생성 콘텐츠는 이용자가 자유롭게 이용할 수 있습니다. 회사는 생성 콘텐츠에 대한 권리를 주장하지 않습니다. 다만 AI 생성물의 저작권 인정 여부는 관련 법령·판례에 따르며, 회사는 이용자가 생성 콘텐츠에 대해 배타적 권리를 취득함을 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 자신이 적법한 권리를 가진 사진만을 업로드하여야 하며, 타인의 저작권·초상권을 침해하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.

제8조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 사진·정보를 업로드하는 행위
2. 허위 사실을 입력하여 사실과 다른 후기를 생성하고 이를 게시하는 행위
3. 서비스를 자동화된 수단으로 비정상적으로 대량 호출하거나, 시스템에 과부하를 일으키는 행위
4. 계정을 반복적으로 생성·탈퇴하여 무료 제공량을 부당하게 취득하는 행위
5. 서비스를 역설계·복제하거나 이에 준하는 방법으로 회사의 기술을 취득하려는 행위
6. 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 행위

제9조 (요금제 및 결제)

1. 서비스는 무료 요금제와 유료 요금제(베이직·프로)로 제공됩니다. 요금제별로 제공되는 기능은 다음과 같으며, 구체적인 가격·월 생성 편수·사진 장수 등 수치는 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 내용에 따릅니다.

• 무료: 후기 초안 생성, 결과 열람 및 복사
• 베이직: 무료 제공 기능에 더하여 본문 편집·다듬기, 다운로드(마크다운·HTML·사진 ZIP), 생성 편수·사진 장수 확대, 검수 강화
• 프로: 베이직 제공 기능에 더하여 생성 편수 추가 확대, 최고 수준의 검수, 그 밖에 요금 안내 페이지에 명시된 상위 기능

무료 요금제에서는 본문 편집·다듬기 및 다운로드 기능이 제공되지 않습니다.

1. 회사는 서비스 품질을 위하여 후기 초안 생성에 사용하는 인공지능 모델 및 그 구성을 변경할 수 있습니다. 이는 제1항의 기능 구분에 영향을 주지 않는 한 서비스 내용의 변경으로 보지 않습니다.
2. 유료 서비스는 월 단위 정기 구독이며, 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PortOne)를 통해 이루어집니다.
3. 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신되며, 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
4. 회사는 요금제의 가격·제공량을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전에 공지합니다. 변경된 가격은 공지된 적용일 이후 도래하는 결제 주기부터 적용됩니다.

제10조 (구독 해지 및 환불)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내에서 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단되며, 이미 결제된 이용 기간의 종료일까지는 유료 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 이미 결제된 이용 요금은 환불되지 않습니다. 서비스는 결제 즉시 AI 생성 등 디지털 콘텐츠를 이용할 수 있는 상태로 제공되므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
4. 제3항에도 불구하고 다음의 경우에는 이용자가 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 처리합니다.

• 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 경우
• 결제 후 유료 기능을 전혀 이용하지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내에 요청한 경우
• 기타 관련 법령에 따라 환불이 필요한 경우

1. 회원 탈퇴 시 잔여 구독 기간은 소멸되며, 이에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.
2. 결제·환불 관련 문의는 서비스 내 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 보관 및 삭제)

1. 회사는 이용자의 콘텐츠를 보관하며, 보관 기간이 지난 콘텐츠는 자동으로 삭제됩니다. 보관 기간은 해당 글을 생성한 시점의 요금제를 기준으로 정해집니다.
2. 무료 요금제에서 생성한 글은 글 생성일부터 일정 기간이 지나면 사진과 함께 삭제됩니다.
3. 유료 요금제에서 생성한 글은 본문이 기간 제한 없이 보관되며, 사진은 글 생성일부터 일정 기간이 지나면 삭제되고 본문은 유지됩니다.
4. 제3항의 보관 조건은 이용자가 이후 구독을 해지하여 무료 요금제로 전환되더라도 그대로 유지됩니다. 유료 요금제에서 생성한 글이 구독 해지를 이유로 삭제되지 않습니다.
5. 사진의 보관 기간은 개별 사진의 업로드일이 아니라 해당 글의 생성일을 기준으로 산정됩니다.
6. 각 요금제의 구체적인 보관 기간은 서비스 내 요금 안내 페이지 및 개인정보처리방침에 게시합니다.
7. 회사는 콘텐츠의 삭제 예정일이 임박한 경우 서비스 화면을 통해 이를 안내합니다. 삭제된 콘텐츠는 복구되지 않으므로, 이용자는 필요한 콘텐츠를 사전에 복사하거나 다운로드하여 보관하여야 합니다.

제12조 (회원 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 화면에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 다음이 즉시 처리됩니다.

• 서비스 이용 중단 및 로그아웃
• 진행 중인 유료 구독의 해지 및 등록된 결제수단(빌링키)의 삭제
• 소셜 로그인 제공자와의 연결 해제

1. 탈퇴 후 30일의 유예 기간이 지나면 이용자의 글·사진·계정 정보가 영구적으로 삭제됩니다. 유예 기간 중에도 서비스에 다시 접근할 수 없습니다.
2. 탈퇴 시 잔여 유료 구독 기간은 소멸되며 환불되지 않습니다.
3. 관련 법령에 따라 보존해야 하는 결제·거래 기록은 제3항에도 불구하고 해당 법령이 정한 기간 동안 보존됩니다.

제13조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 제8조의 금지행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용 제한 시 그 사유를 서비스 화면 또는 이용자가 등록한 이메일을 통해 통지합니다. 다만 긴급한 경우 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
3. 이용자는 이용 제한에 대해 서비스 내 문의하기를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 제3조에 준하여 사전에 공지합니다.
2. 다음의 경우 사전 공지 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

• 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등 불가피한 사유가 있는 경우
• AI 제공사·결제대행사·클라우드 사업자 등 제3자 서비스의 장애가 발생한 경우
• 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제15조 (책임의 제한)

1. 회사는 제6조에 따라 AI 생성물의 정확성을 보증하지 않으며, 이용자가 생성 콘텐츠를 확인 없이 이용하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 제14조 제2항의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 결과물로 기대한 수익·검색 노출·조회수 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 본조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
5. 회사가 이용자에게 손해배상 책임을 부담하는 경우, 그 배상액은 이용자가 손해 발생 시점 직전 3개월간 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 16일부터 시행합니다.

본 약관의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

• 공고일자 : 2026년 07월 16일
• 시행일자 : 2026년 07월 16일